Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es uns leider nicht möglich ist eine bestimmte Zimmernummer bzw. Etage zu bestätigen. Gleiches gilt für Tischreservierungen im Speisesaal.

Um Ihre Buchung verbindlich zu bestätigen, bitten wir Sie um eine Anzahlung.

Nach Erhalt Ihrer Reservierungsbestätigung senden wir Ihnen alle Informationen zur Zahlung zu. Die Anzahlung können Sie bequem per Banküberweisung oder Kreditkarte leisten.

Sobald die Anzahlung bei uns eingegangen ist, gilt Ihre Reservierung als verbindlich bestätigt und garantiert.

 

Für die Begleichung Ihrer Hotelrechnung stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Bargeld, EC-Karte, Visa und MasterCard.
Bitte beachten Sie, dass wir American Express und Diners Club nicht akzeptieren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Ortstaxe
Wir sind dazu verpflichtet, für alle Gäste ab 14 Jahren eine Ortstaxe in Höhe von 3,60 € pro Person und Übernachtung zu erheben. Die Ortstaxe ist nicht im Preis des Aufenthaltes inbegriffen.

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 30 Tage vor Anreise möglich. Das gesamte Angeld wird in diesem Fall für ein Jahr für die gleiche Personenzahl und die gleiche Aufenthaltsdauer gutgeschrieben.
Bei Stornierungen innerhalb von 30 Tagen vor Anreise berechnen wir folgende Gebühren:

• Stornierungen von 1 Monat  bis 1 Woche vor Reiseantritt: 70% des Buchungswertes
• Stornierungen in der Woche vor Reiseantritt: 100% des Buchungswertes 

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und innerhalb der oben genannten Stornierungsfristen bei uns eingehen.

Bei Nichtanreise ohne vorherige Stornierung werden 100 % des vereinbarten Gesamtpreises berechnet. Dies gilt für die gebuchte Unterkunft, Verpflegung sowie alle weiteren vereinbarten Leistungen.

Werden nur einzelne gebuchte Betten storniert oder nicht in Anspruch genommen, fallen die Stornogebühren ausschließlich für diese Betten an.

Bei einer vorzeitigen Abreise werden neben den bereits in Anspruch genommenen Leistungen auch 100 % des vereinbarten Preises für die verbleibenden, nicht genutzten Aufenthaltstage und gebuchten Leistungen berechnet.

Nicht eingenommene Mahlzeiten und Dienstungen werden nicht rückvergütet.

Damit Sie Ihren Urlaub sorgenfrei planen können, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Diese bietet Ihnen finanziellen Schutz, falls Sie Ihre Reise aufgrund von Krankheit oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen kurzfristig stornieren oder vorzeitig abbrechen müssen – im Rahmen der jeweiligen Versicherungsbedingungen.

Die Reiseversicherung können Sie ganz bequem direkt bei Ihrer Buchung über unser Hotel abschließen.

Gerne informieren wir Sie über die verschiedenen Möglichkeiten und helfen Ihnen bei der Auswahl der passenden Versicherung.

• Ihr Zimmer steht am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.
• Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.
• Late Check-In: Falls Sie am Anreisetag nach 23:00 Uhr einchecken möchten, ist dies auf Anfrage gegen eine Gebühr von 90,00 Euro pro Zimmer möglich.
   

Gerne können Sie Ihr Auto bereits am Morgen Ihres Anreisetages kostenlos am Hotel parken und sich bei uns für Ihren Urlaubstag vorbereiten.

Wenn Sie möchten, können Sie am Anreisetag zusätzlich ein Frühstück an unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet genießen. Dieses kann auf Anfrage zum Preis von 20,00 € pro Person dazugebucht werden.

Unser Frühstücksbuffet ist von 7:30 bis 10:00 Uhr geöffnet.

Das Abendessen ist von 19:00 Uhr bis 20:15 Uhr. Falls Sie nach 19:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie um eine kurze Benachrichtigung.

Vegetarier, Allergiker und Zöliakie: Gerne können wir Ihnen spezielle Gerichte zubereiten. Wir bitten Sie uns dies bei der Buchung mitzuteilen, damit wir Ihnen schon am ersten Abend all Ihren Bedürfnissen nachkommen können.

• Bei Wochenaufenthalten bitten wir Sie die An- und Abreise möglichst auf den Samstag oder Sonntag zu verlegen.
• Kurzaufenthalte: Für Kurzaufenthalte verrechnen wir einen Zuschlag von 10,00 - 30,00 Euro pro Tag und pro Person.

Unser Hotel wird bewusst haustierfrei geführt, um allen Gästen eine ruhige, angenehme und erholsame Atmosphäre zu bieten.

Wir bitten um Verständnis, dass Tiere jeglicher Art in unserem Hotel nicht gestattet sind.

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist daher sowohl in allen Zimmern als auch in den öffentlichen Innenbereichen des Hotels nicht gestattet.

Wir bitten Sie, diese Regelung aus Rücksicht auf andere Gäste einzuhalten.

Bei Verstößen behalten wir uns vor, anfallende Zusatzkosten für die erforderliche Reinigung und Geruchsbeseitigung in Rechnung zu stellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Alles auf einen Blick

In unserem digitalen Informationsportal finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Ihren Aufenthalt – übersichtlich und jederzeit abrufbar.
Ob Öffnungszeiten, Informationen zu unseren Hotelangeboten, das aktuelle Tagesmenü oder Aktivitäten und Ausflugstipps in der Region – hier finden Sie alles, was Sie für einen entspannten und abwechslungsreichen Urlaub benötigen.

So sind Sie immer bestens informiert und können Ihren Urlaub ganz nach Ihren Wünschen gestalten.

Zum Informationsportal