Vi preghiamo di comprendere che non possiamo garantire un numero di camera o un piano specifico. Lo stesso vale per la prenotazione di un determinato tavolo nel ristorante.

Per confermare definitivamente la vostra prenotazione, vi chiediamo gentilmente di versare una caparra.
Dopo aver ricevuto la conferma della prenotazione, vi invieremo tutte le informazioni necessarie per il pagamento. L'acconto può essere versato comodamente tramite bonifico bancario o carta di credito.

La prenotazione sarà considerata confermata e garantita solo dopo la ricezione della caparra.

Per il pagamento del vostro soggiorno in hotel, accettiamo i seguenti metodi di pagamento: contanti, bancomat, Visa e MasterCard.
Vi informiamo che non accettiamo American Express e Diners Club.
Vi ringraziamo per la comprensione.

Tassa si soggiorno
Come previsto dalla normativa vigente, siamo tenuti ad applicare un'imposta di soggiorno di 3,60 € a persona per notte per tutti gli ospiti a partire dai 14 anni di età.
L'imposta di soggiorno non è inclusa nel prezzo del soggiorno.

La cancellazione è gratuita fino a 30 giorni prima dell'arrivo. In questo caso, l'intero acconto versato verrà mantenuto come credito, utilizzabile entro un anno per una nuova prenotazione con lo stesso numero di persone e la stessa durata del soggiorno.

Per le cancellazioni effettuate nei 30 giorni precedenti l'arrivo, si applicano le seguenti penali:

• Da 30 a 7 giorni prima dell'arrivo: 70% dell'importo totale della prenotazione.
• Negli ultimi 7 giorni prima dell'arrivo: 100% dell'importo totale della prenotazione.

Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto e pervenire all'hotel entro i termini sopra indicati.

In caso di mancato arrivo senza previa cancellazione, verrà addebitato il 100% dell'importo totale concordato, comprensivo di alloggio, pasti e altri servizi prenotati.

Se vengono cancellati o non utilizzati solo alcuni dei posti letto prenotati, le penali si applicano esclusivamente a questi ultimi.

In caso di partenza anticipata, verranno addebitati i servizi già usufruiti e il 100% dell'importo previsto per i giorni rimanenti e i servizi prenotati ma non utilizzati.

I pasti e i servizi non usufruiti non sono rimborsabili.

Per organizzare la vostra vacanza in tutta tranquillità, vi consigliamo di stipulare un'assicurazione annullamento viaggio. Questa offre una protezione economica nel caso in cui dobbiate annullare il soggiorno all'ultimo momento o interromperlo anticipatamente a causa di malattia o altri imprevisti, secondo le condizioni previste dalla polizza assicurativa.

Potete stipulare l'assicurazione di viaggio comodamente tramite il nostro hotel, direttamente al momento della prenotazione.

Saremo lieti di fornirvi tutte le informazioni necessarie e di aiutarvi a scegliere l'assicurazione più adatta alle vostre esigenze.

• La camera è disponibile dalle ore 15:00 del giorno di arrivo.
• Il giorno della partenza vi chiediamo di liberare la camera entro le ore 10:00.
• Late Check-in: per arrivi dopo le 23:00 è possibile richiedere il check-in con un supplemento di 90,00 € per camera.
   

Potete parcheggiare gratuitamente la vostra auto presso il nostro hotel già dalla mattina del giorno di arrivo e prepararvi comodamente per la vostra giornata di vacanza.

Se lo desiderate, potrete iniziare la vostra vacanza con una ricca colazione a buffet direttamente in hotel, già la mattina del vostro arrivo. Il servizio è disponibile su richiesta al costo aggiuntivo di 20,00 € a persona.

La colazione è disponibile ogni giorno dalle 7:30 alle 10:00.

La cena viene servita dalle 19:00 alle 20:15. Si prega gentilmente di avvisarci in caso di arrivo dopo le ore 19:00.

Vegetariani, allergie e celiachia: Saremo lieti di preparare piatti adatti alle vostre esigenze alimentari. Vi chiediamo gentilmente di comunicarci eventuali intolleranze, allergie o richieste particolari già al momento della prenotazione, in modo da poter soddisfare le vostre esigenze fin dalla prima sera.

• Soggiorni settimanali: Per i soggiorni di una settimana, vi chiediamo gentilmente di programmare, se possibile, l’arrivo e la partenza di sabato o domenica.
• Soggiorni brevi: Per i soggiorni di breve durata è previsto un supplemento da 10,00 € a 30,00 € al giorno per persona.

Il nostro hotel ha scelto di essere una struttura senza animali domestici, per garantire a tutti gli ospiti un ambiente tranquillo, piacevole e rilassante.

Vi ringraziamo per la comprensione che non è consentito l’accesso ad animali di alcun tipo all’interno del nostro hotel.

Il nostro hotel è una struttura interamente non fumatori. È pertanto vietato fumare sia in tutte le camere che nelle aree comuni interne dell’hotel.

Vi chiediamo gentilmente di rispettare questa regola per riguardo nei confronti degli altri ospiti.

In caso di mancato rispetto del divieto, ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali costi aggiuntivi per la pulizia straordinaria e l’eliminazione degli odori.

Vi ringraziamo per la comprensione.

Tutto a portata di mano

Nel nostro portale informativo digitale troverete tutte le informazioni utili per il vostro soggiorno, organizzate in modo chiaro e facilmente consultabili in qualsiasi momento.

Che si tratti di orari di apertura, informazioni sui servizi del nostro hotel, il menù del giorno oppure attività e consigli per escursioni nella regione, qui troverete tutto ciò di cui avete bisogno per trascorrere una vacanza piacevole, rilassante e ricca di esperienze.

In questo modo sarete sempre aggiornati e potrete organizzare la vostra vacanza secondo i vostri desideri.

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