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Per la vostra sicurezza

La tua vacanza più sicura

Covid-19 ha cambiato completamente la nostra vita in pochissimo tempo. Nessuno avrebbe mai pensato che la nostra vita quotidiana potesse cambiare così rapidamente.
In collaborazione con la Provincia di Bolzano, l'associazione alberghiera (HGV) e numerosi esperti, abbiamo utilizzato le ultime settimane per sviluppare processi interni e misure precauzionali per offrirvi una vacanza rilassante e soprattutto sicura. Il Corona Virus non ci fermerà. La vostra sicurezza è la nostra massima priorità.
Le misure vengono continuamente aggiornate e adattate alle rispettive normative legali.

Ultimo aggiornamento: 14.08.2020


Per la sicurezza personale

  • Agli ingressi e a ogni piano si trovano i distributori di disinfettante. Vi invitiamo a usarli regolarmente e ogni volta che si entra in albergo.
  • In tutto l'Alto Adige è obbligatorio indossare una mascherina nelle zone comuni chiuse. Al vostro arrivo ognuno di voi riceverà una mascherina da utilizzare durante il soggiorno. La regola della distanza non si applica alle persone che viaggiano o vivono insieme.
  • Per abbreviare i tempi di contatto alla reception, abbiamo organizzato un online check-in.
  • Per motivi di sicurezza, l'accesso al complesso alberghiero è consentito solo agli ospiti interni. Chiediamo la vostra comprensione in quanto amici e parenti che non hanno una prenotazione non potranno essere invitati a cena o al bar.


Disinfezione, pulizia e sicurezza ai massimi livelli

  • Tutte le aree vengono pulite con massima attenzione. Dopo ogni pulizia, tutte le superfici di contatto vengono disinfettate.
  • I punti critici come ascensori, corrimano, maniglie delle porte, interruttori della luce ecc. Vengono continuamente puliti e disinfettati.
  • Dopo la partenza, le camere vengono accuratamente pulite, disinfettate e completamente sterilizzate.
  • Tutta la biancheria dell'hotel, le tovaglie, gli asciugamani, gli accappatoi ecc. Vengono puliti e disinfettati direttamente in albergo utilizzando una lavatrice professionale.


I nostri dipendenti

  • Tutti i dipendenti lavorano con mascherine.
  • Tutti i nostri dipendenti si sono sottoposti a un test Covid-19.
  • Tutte le stanze del personale sono state convertite in stanze singole per ridurre al minimo il contatto tra i singoli dipendenti.
  • Tutti i dipendenti vengono informati continuamente e ricevono rapporti attuali di pulizia.


Cucina, servizio ristorante

  • Grazie ai nostri spaziosi locali, la distanza di sicurezza tra i tavoli viene mantenuta generosamente.
  • La colazione e la cena si svolgono nella solita forma. Al buffet è obbligo la protezione naso-bocca. Si prega di disinfettare le mani e mantenere una certa distanza di sicurezza anche al buffet.
  • Ai tavoli non c’è bisogno di una mascherina.
  • Chiediamo la vostra comprensione che a causa della distanza di sicurezza, alcuni "tavoli desiderati" non saranno disponibili per il momento.
  • Il nostro sistema di ventilazione è stato rivisto ed è continuamente in funzione per fornire aria fresca e pulita nelle sale comuni.
  • Dopo i turni di colazione e di cena, la sala da pranzo viene accuratamente pulita e disinfettata.

Centro benessere

  • Sia la piscina coperta che la nostra vasca idromassaggio sono aperte rispettando le norme di distanza.
  • La sauna, il bagno turco e il bagno agli aromi sono aperti e vengono accesi su richiesta. Al momento c'è da mantenere una distanza di sicurezza di 2 metri in questi ambienti.
  • L'utilizzo dell' impianto Kneipp è possibile senza limitazioni.
  • Anche il nostro solarium e la palestra sono utilizzabili. Vi preghiamo di registravi prima alla reception.
  • Per motivi di sicurezza, i bagni pubblici in albergo (con eccezione nel centro benessere) e lo spogliatoio nel centro benessere rimangono chiusi.


Escursioni nelle Dolomiti

  • Gli impianti di risalita e le malghe si aprono come previsto dall'inizio di giugno. Le normative corrispondenti verranno applicate anche per queste strutture.
  • Per chi non vuole fermarsi in baita, offriamo un servizio di pranzo al sacco in modo da poter mangiare qualcosa all'ora di pranzo.
  • All'aria aperta, indossare una mascherina è necessario solo se vi avvicinate ad altre persone. Le nostre meravigliose montagne offrono immensi spazi per poter godere il panorama e la natura circostante.
  • Nei locali chiusi e nei mezzi di trasporto pubblico e ovunque si radunino folle di persone, l'obbligo di proteggere le vie respiratorie vale ancora se la distanza di sicurezza di 1 m non può essere mantenuta in modo permanente/sostenibile.

Buono vacanza

  • Vogliamo informare la gentile clientela, che la nostra struttura non aderisce al BONUS VACANZA COVID-19


    Ulteriori informazioni trovate sul sito ufficiale dell'Alto Adige. Clicca qui