Allgemeine Konditionen

Bestätigung der Reservierung: Um Ihre Reservierung zu bestätigen, ersuchen wir Sie, uns ein Angeld zuzusenden. Erst dann, gilt die Reservierung als verbindlich.

Mit der Zusendung des Angelds werden folgende Stornobedingungen akzeptiert.

• Stornierungen bis zu 1 Monat vor Reiseantritt: Kostenlos. Das gesamte Angeld wird für ein Jahr für die gleiche Personenzahl und die gleiche Aufenthaltsdauer gutgeschrieben.
• Stornierungen von 1 Monat  bis 1 Woche vor Reiseantritt: 70% des Buchungswertes
• Stornierungen in der Woche vor Reiseantritt: 100% des Buchungswertes

Die Stornierung muss durch einseitige schriftliche Erklärung erfolgen und spätestens innerhalb der obgenannten Zeiträume vor dem vereinbarten Ankunftstag des Gastes/der Gäste in den Händen des Beherbergers sein.

Bei Nichtübernahme der gebuchten Zimmer für den vereinbarten Zeitraum ohne erfolgte Stornierung ist der Gast bzw. der Besteller zur Entrichtung von 100% des vereinbarten Gesamtpreises verpflichtet.
Als vereinbarter Preis gilt jener, für Unterkunft, Verpflegung und etwaige andere Dienstleistungen.

Werden nicht alle gebuchten Betten belegt bzw. storniert bezieht sich der Prozentsatz nur auf den vereinbarten Preis für die nicht belegten bzw. stornierten Betten.

Regelung im Falle der vorzeitigen Abreise des Gastes:
Im Falle einer vorzeitigen Abreise des Gastes/der Gäste ist dieser/sind diese zur Bezahlung des Preises für die genossenen Tage und zur Bezahlung von 100% des vereinbarten Preises für die vereinbarten restlichen aber nicht in Anspruch genommenen Tage und Dienstleistungen verpflichtet.

Wichtig: Diese Stornobedingungen sind unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer wieder ganz oder auch nur teilweise weiter vermietet werden.

Reiseversicherung:
Wir empfehlen allen Gästen eine Reiseversicherung abzuschließen. Im Falle einer Stornierung übernimmt die Versicherung die Stornokosten und Ihnen wird das gesamte Angeld zurückerstattet.

Pflichtinformation nach EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats
Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten (ODR) der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Gästekarte
Bei Vervollständigung des Aufenthaltsvertrags wird dem Gast der Val Gardena Guest Pass (in Folge Guest Pass) ausgestellt, der laut Beschluss der Südtiroler Landesregierung Nr. 732/2022 für die gesamte Dauer seines Aufenthalts sowie ab 0:00 Uhr des Tages der Anreise bis 24:00 Uhr am Tag der Abreise gültig ist.

Der Guest Pass umfasst die Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel innerhalb des Südtirolmobil-Verbundgebiets sowie zusätzliche Leistungen, welche pro Tourismusorganisation unterschiedlich ausfallen. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info

Einziger Südtirol weiter Träger des Guest Pass ist das Mobilitätskonsortium welches als einheitliche Koordinierungsstelle gemäß obigen LR-Beschluss vom Landesverband der Tourismusorganisationen Südtirols (LTS) am 16.11.2022 ernannt wurde. Die Einzelheiten der mit dem Guest Pass verbundenen Zusatzleistungen sowie die Nutzungsbedingungen des Guest Pass werden von dem mit der Ausstellung und Verwaltung des Guest Pass beauftragten Dritten mitgeteilt. Detaillierte Informationen finden Sie unter: suedtirol-guestpass.info